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Buchung und Teilnahme

So funktioniert Ihre Buchung bei Alternate Future

Von der Auswahl bis zur Teilnahme: Hier finden Sie den Ablauf, wichtige Hinweise und Antworten auf häufige Fragen.

Kurse & Events ansehen Eigenes Event planen
Gemeinsamer kreativer Workshop im Studio Alternate Future in Mülheim

In fünf Schritten

Von der Idee bis zum Termin

1

Angebot auswählen

Prüfen Sie Termin, Zielgruppe, Alter, Sprache, Preis, verfügbare Plätze und besondere Voraussetzungen.

2

Daten eingeben

Geben Sie die benötigten Teilnehmer- und Rechnungsdaten vollständig an. Bei Minderjährigen bucht eine sorgeberechtigte Person.

3

Buchen und bezahlen

Wählen Sie eine angebotene Zahlungsart und prüfen Sie vor dem Abschluss Preis, Bedingungen und Buchungsdaten.

4

Bestätigung erhalten

Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie eine Bestätigung mit den verfügbaren organisatorischen Informationen.

5

Teilnehmen

Kommen Sie möglichst pünktlich und beachten Sie die Hinweise zum Ort, zu Materialien und zur sicheren Teilnahme.

Einblick in das Kreativstudio Alternate Future in Mülheim an der Ruhr

Was Sie vor dem Termin prüfen sollten

Lesen Sie die Angebotsbeschreibung und die Buchungsbestätigung vollständig. Je nach Format können zusätzliche Hinweise folgen.

  • Adresse, Beginn, Ende und gegebenenfalls Einlasszeit
  • empfohlene Kleidung und mitzubringende Materialien
  • Altersgrenzen, Vorkenntnisse und Begleitregelungen
  • Hinweise zu Barrierefreiheit, Sprache oder Verpflegung

Keine Bestätigung erhalten?

Prüfen Sie zunächst den Spam-Ordner und die bei der Buchung verwendete E-Mail-Adresse. Wenn die Nachricht fehlt, kontaktieren Sie uns mit Name, Veranstaltung und Buchungsdatum.

Kontakt aufnehmen

Geburtstage, Erwachsene & Teams

Individuelle Formate direkt online buchen

Für Kindergeburtstage, kreative Formate für Erwachsene und Team-Events wählen Sie online einen freien Termin – direkt im Kalender des Studios.

Kindergeburtstage

Canvas & Color (249 €) und Design & DIY (299 €) für bis zu 10 Kinder – Termin online wählen und direkt bezahlen.

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Für Erwachsene

Kreativer Geburtstag (ab 25 € pro Person) und kreatives Date für zwei (80 €) – Termin online wählen.

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Teams & Firmenfeiern

Kleine Firmenfeiern und kreative Team-Events ab 30 € pro Person – Termin online wählen.

Termin buchen

Gutscheine

Kreative Zeit verschenken

Mit einem Alternate-Future-Gutschein verschenken Sie einen Betrag für alle Kurse und Veranstaltungen der Plattform.

Gutschein wählen (25 / 50 / 100 €)

So funktioniert der Gutschein

  1. Gutschein wählen und online bezahlen.
  2. Den Code erhalten Sie per E-Mail – zum Behalten oder Weiterschenken.
  3. Bei der Buchung den Code im Warenkorb unter „Aktionscode“ eingeben – der Betrag wird automatisch abgezogen.

Bei Angeboten für Minderjährige

Klare Angaben für eine sichere Teilnahme

Buchung durch Erwachsene

Die buchende Person hinterlegt erreichbare Kontaktdaten und macht nur die für die Teilnahme erforderlichen Angaben.

Abholung und Heimweg

Die Abhol- oder Heimwegregelung wird gesondert und nachvollziehbar festgelegt. Änderungen müssen von einer berechtigten Person kommen.

Gesundheit und Unterstützung

Teilen Sie vertraulich nur Informationen mit, die für eine sichere Teilnahme tatsächlich notwendig sind.

Foto und Video

Eine Veröffentlichung erfolgt nur mit einer gesonderten freiwilligen Einwilligung. Eine Ablehnung verhindert die Teilnahme nicht.

Terminänderung, Ersatzperson oder Stornierung

Schreiben Sie uns möglichst frühzeitig. Welche Möglichkeiten gelten, hängt vom Angebot, dem Zeitpunkt und den vereinbarten Bedingungen ab.

Stornierung erklärt AGB lesen

Häufige Fragen

Gut vorbereitet buchen

Maßgeblich sind der im Checkout angezeigte Ablauf, die Buchungsbestätigung und die für das Angebot geltenden Bedingungen. Prüfen Sie alle Angaben vor der abschließenden Buchung.

Im Checkout werden die aktuell für Ihre Buchung verfügbaren Zahlungsarten angezeigt. Nicht jede Zahlungsart muss für jedes Angebot verfügbar sein.

Wenn die Rechnungsoption angeboten wird, geben Sie die vollständigen Rechnungsdaten im Checkout an. Bei Fragen kontaktieren Sie uns vor der Buchung.

Eine geeignete Ersatzperson kann je nach Angebot möglich sein. Alter, Voraussetzungen und organisatorische Umsetzbarkeit müssen passen. Informieren Sie uns vorher in Textform.

Nur wenn dies in der Beschreibung vorgesehen oder vorher vereinbart ist. Gruppen- und Raumkapazitäten sowie Aufsicht und Sicherheit müssen berücksichtigt werden.

Die Veranstaltungssprache steht in der jeweiligen Beschreibung. Fragen Sie uns vorab, wenn Sie sprachliche Unterstützung benötigen.

Teilen Sie uns Ihren konkreten Bedarf möglichst vor der Buchung mit. Wir prüfen transparent, welche Unterstützung am jeweiligen Ort und im jeweiligen Format möglich ist.

Auf der Seite Kindergeburtstage wählen Sie das Format und buchen online einen freien Termin im Kalender des Studios. Die Bezahlung erfolgt direkt bei der Buchung.

Über die jeweilige Seite wählen Sie einen freien Termin im Kalender. Bei Formaten mit Preis pro Person wird nach dem Termin nach tatsächlicher Personenzahl abgerechnet; das kreative Date für zwei (80 €) wird online bezahlt.

Geben Sie den Gutscheincode bei der Buchung im Warenkorb unter „Aktionscode“ ein. Der Betrag wird automatisch abgezogen; ein Restguthaben bleibt für weitere Buchungen erhalten.

Bereit für Ihr nächstes Erlebnis?

Entdecken Sie aktuelle Kurse und Veranstaltungen oder planen Sie ein eigenes Format gemeinsam mit uns.

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