Sicher und respektvoll miteinander
Hausordnung und Sicherheitsregeln
Damit sich alle im Studio Alternate Future wohl und sicher fühlen, gelten
die folgenden Regeln für Kurse, Workshops, Veranstaltungen und jede Form
der Zusammenarbeit.
Verantwortung des Studios
Das Studio übernimmt:
- Räumlichkeiten. Das Studio stellt einen sauberen, vorbereiteten und
sicheren Raum für Kurse und Veranstaltungen bereit.
- Terminplanung. Das Studio legt verfügbare Termine, Zeiten, Formate,
Gruppengrößen und die allgemeine Struktur des Programms fest.
- Grundregeln der Sicherheit. Das Studio bestimmt die Verhaltensregeln
im Raum, den Brandschutz sowie den Umgang mit Materialien, Geräten und
Möbeln.
- Kommunikation mit Kund:innen. Läuft eine Veranstaltung über das
Studio, kann das Studio Anmeldung, Information, Zahlung, Erinnerungen,
Stornierungen und die gesamte Kundenkommunikation übernehmen.
- Atmosphäre und Standards. Das Studio achtet darauf, dass alle
Angebote den Werten des Hauses entsprechen: Respekt, Achtsamkeit,
Diskriminierungsfreiheit, ruhige Kommunikation, kein Druck und keine
Aggression.
- Materialien (wenn vorab vereinbart). Das Studio kann Materialien
ganz oder teilweise stellen; dies wird für jedes Format separat
besprochen.
- Werbung. Das Studio kann über Kurse, Kursleitungen und
Veranstaltungen auf eigenen Seiten, der Website, in Werbung und anderen
Kanälen informieren.
- Hausrecht. Das Studio behält sich vor, eine Veranstaltung
abzulehnen, wenn Format, Verhalten der Kursleitung oder Inhalt nicht zur
Konzeption, Sicherheit oder zum Ansehen des Studios passen.
Verantwortung der Kursleitung
Die Kursleitung übernimmt:
- Inhalt des Kurses. Idee, Struktur, Methodik, Tempo und Qualität des
Kurses liegen in der Verantwortung der Kursleitung.
- Vorbereitung. Die Kursleitung bereitet sich vor: Alter der
Teilnehmenden, Schwierigkeitsgrad, Materialien, Dauer und erwartetes
Ergebnis.
- Sicherheit im Kurs. Es werden nur sichere Techniken, Materialien und
Werkzeuge eingesetzt, die zum Alter der Teilnehmenden passen.
- Wertschätzende Kommunikation. Die Kursleitung spricht respektvoll –
ohne Druck, Herabsetzung, Schreien, Diskriminierung oder politische und
religiöse Werbung.
- Pünktlichkeit. Die Kursleitung kommt rechtzeitig, um den Arbeitsplatz
vorzubereiten, und beendet den Kurs pünktlich.
- Ordnung nach dem Kurs. Gemeinsam mit den Teilnehmenden räumt die
Kursleitung den Arbeitsplatz auf: Materialien wegräumen, Tische
abwischen, Boden prüfen, Müll entsorgen, Möbel und Werkzeuge an ihren
Platz zurückstellen.
- Materialien. Bringt die Kursleitung eigene Materialien mit,
verantwortet sie deren Qualität, Sicherheit und Vollständigkeit. Stellt
das Studio Materialien, geht die Kursleitung sorgsam damit um.
- Verhalten der Teilnehmenden. Während des Kurses achtet die
Kursleitung auf Gruppendynamik, Disziplin, sicheren Umgang mit
Materialien und respektvollen Umgang.
- Risiken melden. Arbeitet ein Kurs mit Farben, Klebstoffen, scharfen
Werkzeugen, Hitze, Kerzen, Lebensmitteln, Alkohol, Allergenen oder
erhöhter körperlicher Aktivität, informiert die Kursleitung das Studio
vorab.
- Vertraulichkeit. Die Kursleitung gibt persönliche Daten von
Kund:innen nicht an Dritte weiter, fügt Teilnehmende nicht ohne
Einverständnis eigenen Chats hinzu und nutzt Kontakte des Studios nicht
ohne separate Erlaubnis für eigene Werbung.
Formen der Zusammenarbeit
Die Zusammenarbeit kann unterschiedlich organisiert werden; die konkreten
Bedingungen werden jeweils separat besprochen.
Kursleitung als eingeladene:r Expert:in
Die Kursleitung führt einen Kurs zu vorab abgestimmtem Thema, Datum und
Dauer durch. Das Studio kann Organisation, Anmeldung, Zahlung, Werbung und
Raumvorbereitung übernehmen. Mögliche Vergütungsmodelle:
- feste Vergütung,
- Umsatzbeteiligung,
- Raummiete durch die Kursleitung,
- Mischmodelle,
- individuelle Vereinbarung.
Kursleitung als eigenständige:r Veranstalter:in
Die Kursleitung kann das Studio für eigene Veranstaltungen nutzen, wenn
das Format zur Konzeption passt. Sie verantwortet dann Teilnehmende,
Zahlung, Programm und Kommunikation selbst; das Studio stellt den Raum zu
vereinbarten Bedingungen.
Online-Kurse über die Plattform
Die Kursleitung kann Online-Kurse über Reichweite, Website oder Werbung
des Studios anbieten. Die Bedingungen werden separat besprochen – zum
Beispiel Gebühr für die Platzierung, Umsatzbeteiligung, gemeinsame Werbung
oder ein anderes Modell.
Verkauf von Arbeiten über das Studio
Möchte eine Kursleitung oder ein:e Künstler:in Arbeiten über das Studio
oder die Studio-Website verkaufen, werden Platzierung, Provision,
Versand, Zahlung und Haftung für die Qualität separat festgelegt.
Wichtiger Grundsatz: Kursleitungen sind keine Mitarbeitenden
Wer als selbstständige Fachperson mit dem Studio zusammenarbeitet, bleibt
fachlich unabhängig:
- Die Kursleitung verantwortet den Inhalt ihres Kurses selbst.
- Es besteht kein Arbeitsverhältnis, sofern nichts anderes separat
vereinbart ist.
- Die Kursleitung darf für andere Auftraggeber und an anderen Orten
arbeiten.
- Steuerliche und unternehmerische Pflichten liegen bei der Kursleitung.
- Wird über Honorar abgerechnet, stellt die Kursleitung ihre Rechnung
selbst.
- Das Studio gibt keine dauerhaften Weisungen wie ein Arbeitgeber.
Regeln zu Räumen, Sicherheit, Zeitplan, Kundenservice und Konzeption kann
das Studio festlegen – die Selbstständigkeit der Kursleitung als externe
Partnerin bleibt davon unberührt.
Materialien und Werkzeuge
Materialien werden in drei Kategorien unterteilt:
- Materialien des Studios. Nur im Rahmen des Kurses und in
abgestimmter Menge zu nutzen.
- Materialien der Kursleitung. Qualität, Sicherheit, Menge und
Alterseignung verantwortet die Kursleitung.
- Persönliche Materialien der Teilnehmenden. Nur nach vorheriger
Abstimmung.
Scharfe, heiße, giftige, stark riechende, stark färbende oder potenziell
gefährliche Materialien werden nur mit Erlaubnis des Studios und unter
Aufsicht der Kursleitung verwendet.
Schäden und Verluste
- Wer Eigentum des Studios vorsätzlich oder grob fahrlässig beschädigt,
kann für den Schaden haften.
- Unfälle werden sofort gemeldet. Ehrlichkeit und eine schnelle Lösung
sind wichtiger als das Verheimlichen eines Vorfalls.
- Für Schäden durch unsichere Kursorganisation, falschen Materialeinsatz
oder fehlende Aufsicht haftet die Kursleitung im Rahmen ihres Kurses.
Absagen und Verschiebungen
Die Stornierungsbedingungen hängen vom Format ab und werden vorab
genannt. Grundsätze:
- Sagt das Studio ab, werden Verlegung oder Erstattung nach den
Buchungsbedingungen angeboten.
- Sagt die Kursleitung ab, informiert sie das Studio so früh wie möglich.
- Sagt ein:e Teilnehmer:in ab, gelten die bei der Buchung genannten
Regeln.
- Das Studio kann bei zu geringer Teilnehmerzahl, Krankheit der
Kursleitung, höherer Gewalt, technischen Problemen oder
Sicherheitsrisiken absagen.
Schlüssel, Zugang und Sicherheit
- Erhält die Kursleitung eigenständigen Zugang zum Studio, wird dies
separat vereinbart.
- Wer das Studio als Letzte:r verlässt: Licht aus, Wasser prüfen, Fenster
schließen, Elektrogeräte prüfen, leicht entzündliche Materialien
wegräumen, Tür abschließen, Raum sicher hinterlassen.
- Schlüssel, Zugangscodes und interne Informationen werden nicht an Dritte
weitergegeben.
Werbung, Name des Studios und öffentliche Kommunikation
Die Kursleitung erwähnt die Zusammenarbeit mit dem Studio nur in
korrekter Form und nach Abstimmung des jeweiligen Angebots. Nicht
erlaubt:
- im Namen des Studios Dinge zusagen, die nicht abgestimmt sind;
- Logo, Raumfotos oder Namen des Studios ohne Erlaubnis in Werbung
nutzen;
- falsche Angaben zu Format, Preis, Alter oder Bedingungen
veröffentlichen;
- aggressive Werbung für eigene Leistungen gegenüber Teilnehmenden ohne
Abstimmung.
Das Studio kann die Kursleitung in seinen Kanälen vorstellen, wenn dies
abgestimmt ist.
Unser einfaches Prinzip
Wir schaffen kein Chaos. Die Grundregel im Studio lautet: Nach dir soll
es so gut sein wie vor dir – am besten ein kleines bisschen besser.
- Du kommst? Respektiere den Raum.
- Du hast einen Kurs gegeben? Hinterlasse Ordnung.
- Du nutzt Materialien? Schließen, reinigen, zurückstellen.
- Du arbeitest mit Menschen? Sprich ruhig und achtsam.
- Du siehst ein Problem? Melde es.
- Du bist unsicher? Frag nach.
- Etwas ist kaputtgegangen? Sag es ehrlich.
- Du bist anderer Meinung? Sprich darüber.
- Du bist müde? Mach eine Pause – aber lass es nicht an anderen aus.
Wir achten auf das Studio, die Menschen und die Atmosphäre. Gemeinsam
schaffen wir einen Ort, an den man gern zurückkommt.